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- San Miguel de Allende, Gto. — Ancha de San Antonio, Local 3, Centro, San Miguel de Allende, Gto. Tel: (415) 104 7655
- Querétaro — Av. Cerro Sombrerete 1199, Misión Bucareli Sur, 76168, Santiago de Querétaro. Tel: (442) 218 0120
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